- 保险营销的经典话术-意外险
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2008年1月我国南方遭遇50年来罕见的冰雪灾害做了严酷而准确的诠释。以往北方才能看到的千里冰封，万里雪飘的景象，曾给南方人留下了多少美好的向往，然而，当严寒席卷着雨雪封冻
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2008年1月我国南方遭遇50年来罕见的冰雪灾害做了严酷而准确的诠释。以往北方才能看到的“千里冰封，万里雪飘”的景象，曾给南方人留下了多少美好的向往，然而，当严寒席卷着雨雪封冻公路，压断电线，困住途中旅客，人们仿佛瞬间凝固在了巨大的困惑之中，心中不约而同地问，这怎么可能？什么是意外？就是在人们认为不可能发生的情况下发生的事情。人们在冥冥中期盼着意外的喜事发生，却带着严重的侥幸心理忽视身边可能会降临的意外灾难。08年南方雪灾就是在大众，包括政府决策部门都毫无准备的情况下突然降临的，给我国带来经济损失的同时，也给我们保险工作者提供了一次很好的普及保险理念的机会。下面是围绕本次自然灾害与朋友沟通保险观念的案例，供大家参考。
营销员：过年好！今年春节回家了吗？
张先生：没有回成，我家大雪封路。南方下这样大的雪真是奇怪。内容来自Bj-bx.Com
营销员：是啊。一年才回家一次，很可惜呀。跟家人联系过家里还好吧？
张先生：还好。就是我家那个地方春节停电了，春节晚会没看成。你说这老天爷发的什么疯呀!
营销员：近些年气候确实有点反常，意外灾害经常发生。对了，节前我给您送过有关保险的资料，您看了吗？
张先生：家都没回成，哪有心思看呐！
营销员：过节只看电视和报纸啦？
张先生：没错，天天看关于南方雪灾的报道。急啊！
营销员：灾害已经发生，谁也拦不住老天爷发威。你知道灾害发生后最重要的是做什么吗？
张先生：救灾啊！
营销员：没错。公共设施的损坏，由政府出面组织人力、物力和财力来抢修恢复，企业和老百姓家出了财产和人身灾害靠什么？
张先生：还得靠政府救济呀。http://www.bj-bx.com
营销员：不完全对！政府救济是政府的义务，但是这样大的灾害，单靠政府救济是不够的。
张先生：那就靠街坊邻居或者自力更生吧。
营销员：街坊邻居也受灾了，恐怕也爱莫能助。靠自己就有个问题。
张先生：什么问题？
营销员：有保险和没有保险的问题。比如，谁也没有预料到灾难可能发生，但有的人有保险意识，很早就为自己的家庭购买了家庭财产保险，给家庭成员准备了人身意外等保险，有的企业领导给企业的财产买了保险。但是，很多人没有保险，这可能有两个原因：第一，是我们做保险工作的人没有介绍和提醒到位，大家没有想到保险可以解决意外灾害发生后的经济补偿问题；二是我们做保险工作的人提出过建议，而一些人拒绝准备保险，理由可能是真的买不起保险，再有就是侥幸心理在作怪。结果，您一定在电视里或者在报纸上看到了，受灾地区的很多保险公司开通了理赔绿色通道，上百万上千万地赔付保险金。赔给谁的？当然是拥有保险的那些企业、家庭和个人。人病了伤了，房子坏了倒了，哪点不需要钱去治疗，去修理重建，这个时候，有保险公司给的钱和单靠自救能一样吗？http://www.bj-bx.com
张先生：是不一样。
营销员：您今年过年回不了家，是因为意外自然灾害给闹的。什么是意外？就是在人们认为不可能发生的情况下发生的事情。明明知道人生无常，人却都期盼喜事意外降临在自己头上，而坏事最好不要发生，要发生也一定发生在倒霉的别人身上。这叫侥幸心理，老实说，您是不是也有这样的心理？
张先生：有。太有了。
营销员：所以，你属于上面我说的那种保险工作者已经向您建议拥有保险，您本人并非拿不出保费，对保险理解得很清楚，却就是抱着那么一点侥幸心理的人。我分析得有道理吗？
张先生：哈哈。你还真别说，昨天看电视，真看到了你们保险公司在登门拜访呢！
营销员：那叫勘察现场，查验损失，厘定理赔金额。我再次郑重建议您，加入到保险客户大家庭中来，享受科学保障体系带给您的生命与健康的呵护。BJ-BX.COM
张先生：好！就听你的。 BJ-BX.COM 上一篇：稳定营销员队伍的几点思考
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